INFORMATIVA SPEDIZIONE & METODI PAGAMENTO
 
 
CONSEGNA
Italia gratuita per ordini superiori a €80 - Standard €7,99*
*Isole e Calabria gratuita per ordini superiori a €100 - Standard €8,99
Ritiro in sede a Torino gratuito
Internazionale a partire da €19,90
 
 
Isole minori e zone difficilmente raggiungibili
I codici postali per cui si applica la tariffa ‘Isole’ sono i seguenti:
04027,07024, 09014, 30100, 30121 fino al 30126, 30132 fino al 30133, 30135, 30141 fino al 30142, 57030 fino al 57034, 57036 fino al 57039, 58012, 80071, 80073 fino al 80077, 80079, 82011, 83031, 85041, 91017, 91023, 98055
Centopixel garantisce spedizioni sicure entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione dell'ordine, se tutti i prodotti ordinati risultano immediatamente disponibili a magazzino. Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno evasi a partire dal lunedì successivo. Per garantire la freschezza e la qualità, alcuni prodotti, vengono ordinati periodicamente in piccole quantità. Nel caso in cui alcuni dei prodotti ordinati non fossero disponibili o fossero in assortimento presso il produttore (6-10 o 7-14 giorni lavorativi), se non indicato nell'e-mail di riepilogo, si verrà contattati dal Servizio Clienti. Per poter garantire un servizio di spedizione con corriere tracciato e con il miglior rapporto qualità prezzo, la spedizione si sviluppa come segue: entro 24-48 ore lavorative dall'evasione dell'ordine presso i nostri magazzini, il servizio di spedizione ti invierà tramite e-mail un link per accedere al tracking della spedizione, in modo che tu possa ottenere aggiornamenti in tempo reale sulla consegna. Nonostante Centopixel fornisca il tuo recapito telefonico allo spedizioniere per contattarti, non è possibile garantire che ciò avvenga, poiché il servizio di spedizione è esterno ai nostri sistemi e non dipende direttamente da noi, per questi motivi il contatto telefonico avverrà solamente a discrezione dell’autista che si occuperà fisicamente della consegna. Nel servizio standard vi è l'impossibilità di indicare eventuali fasce orarie di consegna preferite. È però possibile, su richiesta specifica, utilizzare dei servizi aggiuntivi come la consegna prioritaria, al piano o su appuntamento.
 
Indirizzo di spedizione
Centopixel consegna direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell’ordine, preghiamo pertanto di prestare massima attenzione all'indirizzo inserito in fase di conferma d'ordine.
 
Tracking
Informazioni più precise sulle tempistiche di consegna saranno disponibili nell'e-mail contenente il tracking della spedizione. Viene inviata in automatico dal servizio di spedizioni al momento dell'evasione dell'ordine. Centopixel non si assume la responsabilità di eventuali danni e/o doli avvenuti durante il trasporto. Essi sono imputabili unicamente al servizio di consegne. In ogni caso il servizio clienti di Centopixel si rende disponibile a venire incontro alle esigenze del Cliente.
 
Confezionamento
Centopixel dedica particolare attenzione al confezionamento dei prodotti, i nostri operatori li imballano a seconda della tipologia e delle dimensioni con imballaggi dedicati. Ogni prodotto è assemblato nel cartone e diviso dal resto dell’ordine tramite imballi appositi, inscatolati e spediti tramite corriere. Cerchiamo di ridurre l'impatto ambientale riutilizzando i packaging dei nostri Produttori e il materiale di scarto di dell'azienda tessile "Polar Workshop".
 
Mancata consegna
Per la consegna è necessaria la presenza, all’indirizzo indicato sull’ordine, del cliente o di un suo incaricato. Se il cliente o la persona incaricata non è presente oppure insolvente, al cliente verrà addebitato (anche su spesa successiva) il costo della consegna, di eventuali giacenze e quello dei prodotti non più alienabili a terzi.
Cantina Sabauda non è responsabile di eventuali ritardi imputabili a colpe del corriere od oggettivamente causati da terzi (es. scioperi, maltempo, catastrofi).
Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:

• che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura, DDT o fattura sia effettivamente quello consegnato;

• che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura firmata per il ritiro la dicitura "RITIRATO CON RISERVA”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.

​
Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti indicati in valuta euro (€) nelle varie sezioni del presente sito web www.centopixel.com non sono comprensivi di IVA. Eventuali spese di trasporto e consegna saranno specificamente indicate al momento della conferma dell’ordine e prima del pagamento. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online. I metodi di pagamento accettati sono elencati al fondo.
​
Diritto di recesso, eccezioni e politiche di reso
Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, si ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi da quando è stato spedito e/o consegnato il prodotto ordinato.
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- fornitura di beni non più alienabili a terzi;
- contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Centopixel, consentendo espressamente all'esecuzione del servizio da parte di Centopixel, viene accettata la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
 
​
Politiche di reso
In aggiunta ai diritti derivanti dalla legge, i prodotti venduti da Centopixel possono essere restituiti a Centopixel entro 14 giorni dalla consegna, fatte salve le eccezioni al diritto di recesso, purché siano integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. Per restituire un prodotto scrivici o chiamaci. Centopixel rimborserà unicamente il prezzo pagato per l’acquisto. Non rimborseremo invece le spese di spedizione sostenute per ricevere l’articolo che stai restituendo. I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno a tuo esclusivo carico. Queste condizioni sono aggiuntive e non pregiudicano i tuoi diritti derivanti dalla legge, né il diritto di recesso entro 14 giorni sopra descritto.
​
Nota Bene
La presente Informativa “Spedizione e Metodi di Pagamento” è disciplinata dalle condizioni generali di vendita e dai termini del Servizio. Le condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti e, ove applicabili, di servizi tramite il sito quando Centopixel opera come venditore "Condizioni Generali di Vendita". Centopixel offre un'ampia gamma di servizi e talvolta è possibile essere soggetti a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di qualsiasi servizio di Centopixel, si sarà soggetti ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato servizio "Termini del Servizio". In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali di Vendita e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno. Ti invitiamo a leggere con attenzione le Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.